Vacatures

Header vacature

MEDEWERKERS KLANTENSERVICE  VOOR AVONDUREN

Om onze klantenservice te verbeteren willen wij ook graag in de avond bereikbaar zijn. Daarom zijn wij per direct op zoek naar nieuwe medewerkers voor de avonduren.

  • Ben jij woonachtig in de omgeving Den Bosch?
  • Ben jij student en volg je een studie op HBO niveau?
  • Heb jij kennis van paarden(sport)?
  • En zoek jij een bijbaan in de avonduren?

Dan hebben wij dé ideale bijbaan voor jou! Kom ons klantenserviceteam versterken zodat wij onze contacturen kunnen vergroten!

Jouw taken:

  • Klanten zowel telefonisch als per mail te woord staan betreffende hun vragen;
  • Je neemt binnenkomende garantie aanvragen en klachten in behandeling en hebt daarbij, wanneer nodig, overleg met leveranciers;
  • Je houdt nauw in de gaten waar er verbeteringen gedaan kunnen worden die onze klanten met hun vragen en bestellingen kunnen helpen. Agradi werkt continue aan verbeteringen, jouw bevindingen kunnen we daar goed bij gebruiken!

Wat wij van jou verwachten:

  • Je hebt een servicegerichte instelling;
  • Je bent student op een HBO opleiding;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent in staat om in woord en geschrift klanten in het Engels te helpen, kennis van Duits en Frans is een pre;
  • Je hebt de mogelijkheid om enkele (vaste) avonden ons team van 17 tot 22 uur te versterken;
  • Je hebt kennis van dieren en ruitersport;

Agradi is de grootste online ruitersport- en dierenwinkel van Nederland. Een enthousiaste en sterk groeiende onderneming die service en kwaliteit hoog in haar vaandel heeft staan. Met meer dan 120.000 producten is Agradi er voor zowel de professional, als de hobbyist en de particulier. Veel van onze klanten zijn in het bezit van paarden; zoals maneges, pensionstallen, trainingsstallen en particulieren met een paardenhobby. Daarnaast leveren wij ook aan dierentuinen, kinderboerderijen, veehouderijen en huisdiereigenaren. Agradi is drievoudig winnaar van de Thuiswinkel Awards XL.

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie met CV zo snel mogelijk, maar in ieder geval voor 15 december 2017 via e-mail (t.a.v. Ingeborg Adriaansen) naar sollicitatie@agradi.nl.



MEDEWERKER KLANTENSERVICE NEDERLAND/FRANKRIJK

Agradi groeit en we willen ook nog eens Frankrijk (en Franstalig België) gaan veroveren met onze producten! Voor ons klantenserviceteam zijn we daarom per direct op zoek naar een vriendelijke en stressbestendige medewerker om ons team te versterken.

Je taken voor onze Nederlandse klantenservice:

  • Klanten zowel telefonisch als per mail te woord staan betreffende hun vragen.
  • Je neemt binnenkomende garantieaanvragen en klachten in behandeling en hebt daarbij, wanneer nodig overleg met leveranciers.
  • Je houdt nauw in de gaten waar er verbeteringen gedaan kunnen worden die onze klanten met hun vragen en bestellingen kunnen helpen. Agradi werkt continue aan verbeteringen, jouw bevindingen kunnen we daar goed bij gebruiken.
  • Ondersteuning van marketingactiviteiten, zoals meehelpen in de stand bij verschillende beurzen.

Daarnaast help je mee om Agradi ook in Frankrijk op te zetten. De taken welke hierbij komen kijken zijn:

  • Webteksten vertalen van Nederlands naar Frans
  • SEO teksten schrijven in het Frans
  • Beheer van de website en producten op onze toekomstige Franse website

Wat we van jou verwachten:

  • Je hebt een afgeronde opleiding op MBO-4  of HBO niveau
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans, bij voorkeur is Frans je moedertaal
  • Je bent bereid in voltijd te werken (40 uur per week)
  • Je bent bereid om in de avonden te werken
  • Je hebt kennis van de dieren/ruitersportbranche

Over Agradi

Agradi is de grootste online dieren- en buitenlevenwinkel van het land. Een enthousiaste en sterk groeiende onderneming die service en kwaliteit hoog in haar vaandel heeft staan. Duidelijk, overzichtelijk, gemakkelijk en tegen scherpe prijzen; dat zijn de kernwoorden voor Agradi.nl. Met meer dan 120.000 producten is Agradi er voor zowel de professional, als de hobbyist en de particulier. Zoals maneges, dierentuinen, kinderboerderijen, veehouderijen, maar ook hengelsportliefhebbers, paardenbezitters en huisdiereigenaren. Agradi is drievoudig winnaar van de Thuiswinkel Awards XL. De standplaats van Agradi is 's-Hertogenbosch.

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie met CV zo snel mogelijk, maar in ieder geval voor 30 september 2017 via e-mail (t.a.v. Ingeborg Adriaansen) naar sollicitatie@agradi.nl.


MEDEWERKER DUITSE WEBSHOP

Agradi gaat internationaal! Daarom zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker op onze Duitse afdeling. De functie is zeer breed, je runt samen met een andere Duitse collega de hele Duitse afdeling van Agradi. Hieronder vallen diverse taken, van klantenservice tot het verder uitbouwen van de Duitse markt.

Jouw taken zijn:

  • Webteksten vertalen van Nederlands naar Duits
  • SEO teksten schrijven in het Duits
  • Beheer van de website en producten
  • Klantenservice (mail, telefoon, chat etc.)
  • Ondersteuning van marketingactiviteiten, zoals mailing, sociale media en beursbezoek.

Wat wij van jou verwachten:

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Duits én Nederlands. Bij voorkeur is Duits je moedertaal.
  • Afgeronde MBO4+ of HBO opleiding
  • Je weet wat er speelt op het gebied van (online) retail. Zowel op de Duitse als Nederlands markt. 
  • Ervaring in de klantenservice en/of marketing is een pre.
  • Kennis van de dieren/ruitersportbranche is een pre. 

Over Agradi

Agradi is de grootste online dieren- en buitenlevenwinkel van het land. Een jonge, enthousiaste onderneming die service en kwaliteit hoog in haar vaandel heeft staan. Je kunt bij Agradi op een moderne manier dier- en buitenbenodigdheden inkopen via de webshop. Duidelijk, overzichtelijk, gemakkelijk en tegen scherpe prijzen; dat zijn de kernwoorden voor Agradi.nl. Met meer dan 160.000 producten is Agradi er voor zowel de professional, als de hobbyist en de particulier. Zoals maneges, dierentuinen, kinderboerderijen, veehouderijen, maar ook hengelsportliefhebbers, paardenbezitters en huisdiereigenaren. De standplaats van Agradi is 's-Hertogenbosch.

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie met CV via e-mail (t.a.v. dhr. O. van Straaten) naar sollicitatie@agradi.nl.


BIJBAAN DUITSE SEO TEKSTEN SCHRIJVEN

Agradi is op zoek naar gemotiveerde Duits-schrijvende studenten die een mooi zakcentje bij willen verdienen. Als student zoek je een flexibele bijbaan. Dat begrijpen wij bij Agradi. Daarom bieden wij je een bijbaan aan die je vanuit thuis kan uitvoeren. Ben jij goed in het schrijven van teksten? Heb je affiniteit met dieren, voornamelijk paarden, of een met onze andere productgroepen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Een team, een taak

Jij gaat met jouw collega’s ervoor zorgen dat de Duitse Agradi door middel van teksten beter scoort in de Duitse markt en de zoekresultaten van Google.de. Dit doe jij door goed opgebouwde teksten te schrijven die aan een aantal voorwaarden moeten voldoen. Wij zullen je hierbij begeleiden en stimuleren jezelf te blijven verbeteren, zodat je een SEO-schrijver specialist wordt.

Wat wij van jou verwachten:

  • Je bent een hbo-student. Wij geven voorkeur aan agrarische opleidingen en opleidingen gerelateerd aan dieren, zoals Aeres Hogeschool Dronten, maar ook andere hogeschoolstudenten en opleidingen komen in aanmerking. 
  • Goede tot zeer goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt affiniteit met en kennis van het verzorgen van huisdieren, paardrijden, supplementen voor dieren of een van onze andere productgroepen. Zie de productgroepen op onze website.
  • Je levert minimaal vijf teksten per week in.  Wij begrijpen dat dit niet altijd lukt vanwege je opleiding (bijvoorbeeld tentamenweken), maar streven dit wel na.
  • Je vindt het een uitdaging goede teksten te schrijven die aan de SEO-kwaliteiten voldoen en je wil jezelf hierin blijven verbeteren.

Leuk bijverdienen

Je zal per twee goedkeurde teksten worden betaald en daarmee bepaal jij zelf wat jij per uur verdient. Wij gaan ervan uit dat je twee teksten per uur kunt schrijven, maar ben jij naar verloop van tijd sneller (met wel kwalitatief goede teksten) is die winst voor jou.

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie met CV via e-mail (t.a.v. A. Lieben o.v.v. Bijbaan Duitse SEO) naar sollicitatie@agradi.nl.


OPROEPKRACHT MAGAZIJN 

Agradi heeft meer dan 120.000+ producten in het assortiment. Wij hebben dan ook een groot magazijn waar het prettig werken is. Hierin kun jij ons helpen, in het algehele proces van pallet tot pakket.

Taken:

  • Goederenontvangst, orderpicking, inpakwerkzaamheden, en algemene werkzaamheden. 
  • Af en toe licht administratieve werkzaamheden.

Wat zijn de eisen?

  • Wij zoeken scholieren en studenten die minimaal een tot twee dagdelen (ochtend/middag/avonddienst, ook op zaterdag) per week echt de handen uit de mouwen willen steken en ook in vakantieperiodes extra willen bijverdienen. 
  • Enige computervaardigheden (Excel/Word) zijn een pre.

Wij bieden:

  • Een modern magazijn met daglicht en een schone werkomgeving
  • Een jong, collegiaal team
  • Salaris van een jaar boven het minimaal jeugdloon

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie met CV via e-mail (t.a.v. dhr. R. Wanders) naar sollicitatie@agradi.nl. De standplaats is ‘s-Hertogenbosch.

Alleen sollicitaties per email worden geaccepteerd. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


Stage bij Agradi

STAGEPLEK SOCIAL MEDIA MARKETING

Ben je op zoek naar een leuke, interessante stage waarbij jij echt een verschil kan maken? Kom stage lopen bij Agradi: een sterk groeiend en zeer dynamisch bedrijf. 

Agradi is de grootste online winkel voor dieren en buitenleven van het land. We hebben al 3x de Thuiswinkel Awards gewonnen voor Beste Webwinkel. Ons kantoor en magazijn zijn gevestigd in ’s-Hertogenbosch, het is goed te bereiken met auto, fiets of openbaar vervoer.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste, zelfstandige studenten die creatief zijn, goed in de Nederlandse taal en een marketinggerelateerde opleiding volgen. Heb je zelf affiniteit met(huis)dieren, paarden en/of buitenleven, dan is dat een pre.

Stage

  • Je hebt een eigen werkplek met twee schermen en toegang tot alle systemen. Wij verbergen niets voor je!
  • Je werkt samen met alle collega’s en je draait volledig mee in het marketingcommunicatie team.
  • Je ontvangt een leuke maandelijkse vergoeding.

Onderzoek

Je opdracht kan verschillende kanten op gaan. Voor ons is bijvoorbeeld een onderzoek naar verschillende soorten sociale media interessant, maar je mag natuurlijk altijd een ander goed voorstel doen!

Verwachtingen

  • Je dient zelfstandig te kunnen werken;
  • Je bent enthousiast, creatief en goed in de Nederlandse taal;
  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau, je volgt een studie in de richting van marketing(communicatie) en/of hippische/agrarische bedrijfskunde;
  • Ervaring met Indesign en/of Photoshop is een pre.

Lijkt je het leuk om bij ons stage te lopen?

Mail ons dan jouw CV en motivatiebrief naar sollicitatie@agradi.nl t.a.v. M. Vogel onder vermelding van Stage Social Media Marketing.

STAGEPLEK PRODUCTDATA MANAGEMENT

Ben je op zoek naar een leuke, interessante stage waarbij jij echt een verschil kan maken? Kom stage lopen bij Agradi: sterk groeiend en zeer dynamisch. Agradi is de grootste online winkel voor dieren en buitenleven van het land. We hebben al 3x de Thuiswinkel Awards gewonnen voor Beste Webwinkel.  Ons kantoor en magazijn zijn gevestigd in ’s-Hertogenbosch en te bereiken met auto, fiets of openbaar vervoer. Wij zijn op zoek naar enthousiaste, zelfstandige studenten die analytisch zijn, goed in de Nederlandse taal en ook nog communicatief zijn.  Heb je zelf iets met web(shops) en/of (huis)dieren en buitenleven is dat een pré.

Stage

  • Je hebt een eigen werkplek met twee schermen en toegang tot alle systemen. Wij verbergen niets voor je!
  • Je zit gewoon tussen de rest van de mensen en je doet volledig mee. Je wordt ook gezien als een collega.
  • Naast het onderzoek werk je mee en voer je allerlei taken uit die anderen ook doen, zoals klant- en leverancierscontact, product- en datamanagement, inkoop of SEO-marketing voor onze webshop.
  • Ook ontvang je een prima maandelijkse vergoeding.

Onderzoek

Het onderzoek kan verschillende kanten op gaan. Voor ons is o.a. een prijs-/concurrentieanalyse interessant maar je kunt natuurlijk altijd een ander goed voorstel doen!

Verwachtingen

  • Je dient zelfstandig te kunnen werken
  • Je bent analytisch en weet je weg in grote hoeveelheden data
  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau

Geïnteresseerd?

Lijkt je het leuk om bij ons stage te lopen?

Mail ons dan jouw CV en motivatiebrief naar sollicitatie@agradi.nl (t.a.v. J. van der Erve) onder vermelding van Stage Productdata Management.


STAGEPLEK DUITSE AFDELING 

Agradi zoekt twee creatieve en gemotiveerde stagiaires voor het ondersteunen en verder ontwikkelen van de Duitse afdeling bij Agradi in Den Bosch.

Agradi is de grootste online dieren- en buitenlevenwinkel van het land. Een jonge, enthousiaste onderneming die service en kwaliteit hoog in haar vaandel heeft staan. Je kunt bij Agradi op een moderne manier dier- en buitenbenodigdheden inkopen via de webshop. Duidelijk, overzichtelijk, gemakkelijk en tegen scherpe prijzen; dat zijn de kernwoorden voor Agradi.nl. Met meer dan 120.000 producten is Agradi er voor zowel de professional, als de hobbyist en de particulier. Zoals maneges, dierentuinen, kinderboerderijen, veehouderijen, maar ook hengelsportliefhebbers, paardenbezitters en huisdiereigenaren.

Jouw taken zijn:

  • Teksten voor de website vertalen/ vanuit het Nederlands naar het Duits
  • SEO gerelateerde teksten schrijven in het Duits
  • Onderzoek doen naar SEO en Social Media gebruik in Duitsland
  • Website beheren
  • Productlijsten bewerken
  • Nederlandse klantenservice ondersteunen
  • Contacten leggen met leveranciers

Wat wij van jou verwachten:

  • Moedertaal Duits
  • Vloeiend Nederlands spreken en schrijven
  • HBO werk- en denkniveau
  • Opleiding marketing- en/of hippisch gerelateerd
  • Eerste ervaringen in de klantenservice en/of marketing is een pré

Stageperiode:

Minimaal twee maanden, begin van de stage: direct

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie met CV via e-mail (t.a.v. A. Lieben) naar sollicitatie@agradi.nl. De standplaats is ‘s-Hertogenbosch


STAGEPLEK AGRADI FRANKRIJK 

Agradi zoekt een gemotiveerde stagiaire voor het opzetten van de Franse afdeling bij Agradi in Den Bosch.

Agradi is de grootste online dieren- en buitenlevenwinkel van het land. Een jonge, enthousiaste onderneming die service en kwaliteit hoog in haar vaandel heeft staan. Je kunt bij Agradi op een moderne manier dier- en buitenbenodigdheden inkopen via de webshop. Duidelijk, overzichtelijk, gemakkelijk en tegen scherpe prijzen; dat zijn de kernwoorden voor Agradi.nl. Met meer dan 120.000 producten is Agradi er voor zowel de professional, als de hobbyist en de particulier. Zoals maneges, dierentuinen, kinderboerderijen, veehouderijen, maar ook hengelsportliefhebbers, paardenbezitters en huisdiereigenaren.

Jouw taken zijn:

  • Teksten voor de website vertalen/ vanuit het Nederlands naar het Frans
  • SEO gerelateerde teksten schrijven in het Frans
  • Onderzoek doen naar SEO en Social Media gebruik in Frankrijk
  • Website beheren
  • Productlijsten bewerken
  • Contacten leggen met leveranciers

Wat wij van jou verwachten:

  • Moedertaal Frans
  • Vloeiend Nederlands spreken en schrijven (of andersom)
  • HBO werk- en denkniveau
  • Opleiding bij voorkeur marketing- en/of hippisch gerelateerd
  • Eerste ervaringen in de klantenservice en/of marketing is een pré

Stageperiode:

Minimaal twee maanden, begin van de stage: direct

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie met CV via e-mail (t.a.v. A. Lieben) naar sollicitatie@agradi.nl. De standplaats is ‘s-Hertogenbosch


STAGEPLEK KLANTENSERVICE

 Ben je op zoek naar een leuke, interessante meewerkstage waarbij jij echt een verschil kan maken? Kom stage lopen bij Agradi: sterk groeiend en zeer dynamisch.

 Agradi is de grootste online winkel voor dieren en buitenleven van het land. We hebben al 3x de Thuiswinkel Awards gewonnen voor Beste Webwinkel.

 Ons kantoor en magazijn zijn gevestigd in ’s-Hertogenbosch en te bereiken met auto, fiets of openbaar vervoer.

 Wij zijn op zoek naar enthousiaste en zelfstandige studenten die goed in de Nederlandse taal zijn en ook nog communicatief zijn aangelegd.

Ervaring met (huis)dieren, ruitersport en buitenleven is natuurlijk een pré.

Stage

  • Je hebt een eigen werkplek met twee schermen en toegang tot alle systemen. Wij verbergen niets voor je!
  • Je zit gewoon tussen de rest van de werknemers en je doet volledig mee. Je wordt ook gezien als een collega.
  • Je bent het aanspreekpunt voor al onze klanten, zowel online en telefonisch.
  • Je verstrekt product-, order- en leveringsinformatie aan klanten.
  • Verder handel je eventuele klachten correct af.
  • Ook doe je onderzoek waaruit aanbevelingen voortkomen welke bijdragen aan een verbeterde kwaliteit en productiviteit binnen de organisatie of team.

Verwachtingen

  • Je dient zelfstandig te kunnen werken
  • Je bent correct, communicatief en klantvriendelijk
  • Je hebt een MBO-4 of HBO werk- en denkniveau

Lijkt je het leuk om bij ons stage te lopen?

Mail ons dan jouw CV en motivatiebrief naar sollicitatie@agradi.nl t.a.v. Oskar van Straaten onder vermelding van Stage Klantenservice.